Question 1

Runmageddon - kilka słów o nas

Accepted Answer

Runmageddon to największy w Polsce błotny tor przeszkód - wydarzenie, którego poziom trudności jest dopasowany do możliwości każdego śmiałka, niezależnie od doświadczenia. Nie ukrywamy: Runmageddon to prawdziwe wyzwanie dla ciała i umysłu. Jednocześnie od zawsze podkreślamy, że pozostaje w zasięgu absolutnie każdego, kto zdecyduje się wziąć udział. Z nami startujesz w przygodzie życia, sprawdzasz swoje granice i odkrywasz, ile naprawdę potrafisz, a przy tym po prostu dobrze się bawisz. Runmageddon to kulturowy fenomen, którego częścią możesz stać się w każdej chwili. Meta wydarzenia nie jest końcem. To początek nowego podejścia do życia - bez strachu, że „coś może pójść nie tak”, za to z odwagą, by startować w kolejnych wyzwaniach.

Question 2

Kto organizuje wydarzenie?

Accepted Answer

Organizatorem wydarzenia jest Fundacja Runmageddon wraz z Extreme Events spółką z o.o. Jesteśmy ekipą, która wspólnymi siłami tworzy błotne tory przeszkód i wydarzenia pełne wyzwań w każdej części Polski.

Question 3

Dlaczego postanowiliście stworzyć Runmageddon?

Accepted Answer

Tworzymy wydarzenie, które jest prawdziwą przygodą i nietypowym wyzwaniem. Chcemy, żebyście startowali w doświadczeniu, które pozwala sprawdzić własne granice, zmierzyć się z trudnościami i wyjść z tego silniejszymi. Meta to dopiero początek. Udział w wydarzeniu daje pewność siebie, odwagę i emocje, które zostają na długo po starcie. To także wspólnota i pomoc innym, dzięki którym odkrywacie, że razem można więcej. Pokazujemy, że Polacy tworzą wydarzenia światowej klasy i tory przeszkód, które zostają w pamięci na całe życie.

Question 4

Zapisałem się, co teraz? Co muszę wiedzieć?

Accepted Answer

Bez paniki. Mamy dla Ciebie specjalny Dekalog Runmageddończyka. Tam znajdziesz kompleksowe informacje. Dodatkowo dołącz do wybranego przez siebie wydarzenia na naszym Facebooku i grupy Runmageddonowe Świry, gdzie na bieżąco wrzucamy newsy dotyczące eventów.

Question 5

Jakie formuły mam do wyboru?

Accepted Answer

W zależności od tego, który Runmageddon wybierzesz, czekają na Ciebie formuły: Intro ¼ - 3 km i 15+ przeszkód, Intro ¼ U-16 (dostępny dla młodzieży w wieku 12-15 lat) Rekrut ½ - 6 km i 30+ przeszkód, Runmageddon - 12 km i 50+ przeszkód, Runmageddon Hardcore - (21 km) i 70+ przeszkód, Runmageddon Ultra - (42km) i 140+ przeszkód. Dla młodszych adeptów walki z przeszkodami i błotem: Kids - 1 km i 15+ przeszkód, formuła dla dzieci w wieku od 4 do 11 lat Family - 2 km i 15+ przeszkód, formuła drużynowa dla całej rodziny

Question 6

Gdzie i kiedy mogę odebrać pakiet startowy?

Accepted Answer

Pakiet startowy możesz odebrać zawsze w dniu imprezy w Biurze Zawodów. Protip: radzimy to zrobić co najmniej na 1,5h przed startem wybranej serii, żeby uniknąć kolejek i stresujących sytuacji. Zazwyczaj Biuro Zawodów otwarte jest także dzień przed wydarzeniem, ale o tym podajemy informację przed imprezą w pakiecie informacji. Co znajduje się w pakiecie startowym? Pakiety startowe mogą się różnić w zależności od formuły, dlatego szczegółowy opis znajdziesz na podstronach konkretnego wydarzenia. W przypadku formuł Intro ¼, Intro ¼ U-16, Rekrut ½ , Nocny Rekrut ½ , Runmageddon, Runmageddon Hardcore, Runmageddon Ultra, oraz Family na Twoim koncie użytkownika, w zakładce TWOJE ZNIŻKI, pojawi się kod na STÓWĘ do wykorzystania w sklepie RMG. Po dotarciu do mety czeka na Ciebie kozacki medal.

Question 7

Co znajduje się w pakiecie startowym?

Accepted Answer

Pakiety startowe mogą się różnić w zależności od formuły, dlatego szczegółowy opis znajdziesz na podstronach konkretnego wydarzenia. W przypadku formuł Intro ¼, Intro ¼ U-16, Rekrut ½ , Nocny Rekrut ½ , Runmageddon, Runmageddon Hardcore, Runmageddon Ultra, oraz Family na Twoim koncie użytkownika, w zakładce TWOJE ZNIŻKI, pojawi się kod na STÓWĘ do wykorzystania w sklepie RMG. Po dotarciu do mety czeka na Ciebie kozacki medal.

Question 8

Jakie rozmiary mają koszulki?

Accepted Answer

Poniżej znajdziesz rozmiarówkę naszego Partnera - Smmasha. Bezrękawnik - damski: Bezrękawnik - męski: T-shirt - damski: T-shirt - męski: Longsleeve - damski: Longsleeve - męski:

Question 9

Czy mogę odebrać pakiet startowy za (wstaw rodzaj pokrewieństwa)?

Accepted Answer

Nic z tego. Nawet z notarialnym pełnomocnictwem. W Biurze Zawodów podpisujesz oświadczenia o starcie na własną odpowiedzialność, więc pakiet startowy obowiązkowo trzeba odebrać osobiście. Tak, sprawdzamy dowód (jeśli nie posiadasz może to być inny dokument: prawo jazdy/paszport/legitymacja).

Question 10

Gdzie znajduje się Biuro Zawodów?

Accepted Answer

Informacje na temat lokalizacji Biura Zawodów podczas każdego z wydarzeń, znajdziesz w pakiecie informacji dostępnym przed eventem na podstronie konkretnej imprezy oraz w dedykowanym Racebook’u (jeśli jesteś zapisany na start, taki Racebook otrzymasz również mailowo).

Question 11

Jak dojechać na event?

Accepted Answer

Jeżeli jedziesz samochodem, polecamy wprowadzić do GPS adres aktualnych zawodów z pakietu informacji dostępnych na stronie wydarzenia. Jeśli szukasz transportu na konkretną imprezę napisz post na wydarzeniu na Facebooku albo na grupie Runmageddonowe Świry - na pewno ktoś Ci pomoże.

Question 12

Czy będzie depozyt?

Accepted Answer

Na naszych eventach zawsze znajdziesz bezpłatny depozyt, w którym możesz zostawić swoje rzeczy. Regulamin przechowania rzeczy na czas biegów Runmageddon

Question 13

Czy wszyscy zapisani na imprezę startują jednocześnie?

Accepted Answer

No co Ty. W zależności od edycji, wypuszczamy Was na trasę w kilkunastu seriach z odstępami co około 15-20 minut.

Question 14

Skąd mam wiedzieć w jakiej serii biegnę?

Accepted Answer

Wystarczy, że zalogujesz się na swoje konto i zerkniesz do zakładki Twoje starty. Zdarza się, że z różnych przyczyn serie ulegają przesunięciu, ale nie martw się, wysyłamy wówczas informacje mailem oraz SMS.

Question 15

Czy mogę przepisać start na inną osobę?

Accepted Answer

Wykupiony start jest imienny i nie ma możliwości przepisania go na inną osobę. Jeśli wiesz, że nie będziesz miał/a możliwości wzięcia udziału w wydarzeniu, możesz z poziomu swojego konta wybrać opcję Zrezygnuj. W zamian otrzymasz voucher pieniężny o wartości połowy wpłaconych środków do wykorzystania podczas udziału w naszych kolejnych wydarzeniach.

Question 16

Chcę zrezygnować ze startu (po 14 dniach).

Accepted Answer

Pełny zwrot środków jest możliwy w terminie 14 dni od daty zakupu. Po tym okresie możesz zrezygnować ze startu z poziomu konta, dzięki czemu otrzymasz voucher o wartości połowy wpłaconych środków, do wykorzystania na inne nasze wydarzenia. Nie mogę wystartować, bo (tutaj wstaw swój powód) - co teraz? W sytuacji, gdy chcesz zrezygnować w ciągu ustawowych 14 dni od daty zakupu, prosimy o maila na kontakt@runmageddon.pl. Jeżeli zakup został dokonany wcześniej niż na 14 dni od daty zgłoszenia prośby, to niestety, ale nie ma możliwości zwrotu wpłaconej kwoty. Możesz jednak do tygodnia przed startem skorzystać z opcji rezygnacji - otrzymasz wtedy kod zniżkowy o wartości 50% wpłaconych pieniędzy. Możesz go wykorzystać w ciągu 6 miesięcy na starty w Runmageddon.

Question 17

Nie mogę wystartować, bo (tutaj wstaw swój powód), co teraz?

Accepted Answer

W sytuacji, gdy chcesz zrezygnować w przeciągu ustawowych 14 dni od daty zakupu, prosimy o maila na kontakt@runmageddon.pl. Jeżeli zakup został dokonany wcześniej niż na 14 dni od daty zgłoszenia prośby, to niestety, ale nie ma możliwości zwrotu wpłaconej kwoty. Możesz jednak do tygodnia przed startem skorzystać z opcji rezygnacji - otrzymasz wtedy kod zniżkowy o wartości 50% wpłaconych pieniędzy. Możesz go wykorzystać w ciągu 6 miesięcy na starty w Runmageddonie.

Question 18

Czy mogę biec dwa lub więcej razy w trakcie jednego eventu?

Accepted Answer

W tej samej formule niestety nie. Natomiast jeśli jesteś takim Dzikiem, że chcesz wystartować w kilku różnych formułac, to nie pozostaje nam nic innego jak krzyknąć: CIŚNIJ ŚWIRZE!

Question 19

Nie pasuje mi jednak termin na który kupiłem bieg, chciałbym wystartować na innym evencie.

Accepted Answer

Nie ma możliwości przeniesienia startu wykupionego na jednym evencie na inny. Jeżeli wiesz, że nie dasz rady wystartować w danym terminie, to możesz z poziomu konta zrezygnować ze startu za co otrzymasz voucher na 50% wartości wpłaconych przez Ciebie środków, do wykorzystania na inne starty w Runmageddon.

Question 20

Nie mam jeszcze ukończonych 18 lat, a chcę wystartować – mogę?

Accepted Answer

Jeśli masz już skończone 16 lat możesz brać udział w formułach Intro ¼, Rekrut ½, Nocny Rekrut ½, Rumageddon, Runmageddon Hardcore oraz Runmageddon Ultra. Weź tylko rodzica, by osobiście pojawił się z Tobą w Biurze Zawodów i podpisał zgodę na Twój udział. Dasz radę!

Question 21

Mój znajomy biegnie w innej serii, a ja chcę biec z nim, co zrobić?

Accepted Answer

Serie można zmieniać w ramach wolnych miejsc z poziomu własnego konta. Jeżeli nie ma miejsc w danej serii to niestety, zazwyczaj nie jesteśmy w stanie nic z tym zrobić. Możesz ewentualnie podejść w dniu eventu do Biura Obsługi Runmageddończyka i zapytać Dadmina, czy jakieś miejsca się zwolniły.

Question 22

Czy po biegu będzie jakieś miejsce, w którym można się umyć?

Accepted Answer

Tak, czyścioszku. Zapewniamy dostęp do paru pryszniców po biegu, jednak ciepła woda to luksus, którego zapewnić nie możemy. ZIMNO HARTUJE CIAŁO I DUCHA, PAMIĘTAJ.

Question 23

Mogę zabrać ze sobą moich wiernych kibiców?

Accepted Answer

Jak najbardziej! Rzeklibyśmy, że nawet musisz. Na miasteczku znajduje się sporo różnych atrakcji (oczywiście oprócz tej największej, czyli Ciebie na trasie ☺).

Question 24

Co jeśli nie będę w stanie pokonać przeszkody samodzielnie?

Accepted Answer

Zawsze możesz liczyć na pomoc Runmageddończyka. W serii Open pomaganie innym uczestnikom jest dozwolone, a nawet WSKAZANE. Pamiętaj, że wszystkich Runmageddończyków łączy jedna rzecz - wszyscy jesteśmy Pomocną Dłonią dla innych.

Question 25

Czy muszę umieć pływać?

Accepted Answer

Niekoniecznie. Staramy się, by głębokość wody na przeszkodach nie przekraczała 1,5 metra. Natomiast pływanie to mega przydatna umiejętność, więc zachęcamy do nauki! Ponadto na wodnych przeszkodach zawsze są ratownicy, więc jesteś bezpieczna/y!

Question 26

Co jeśli nie pokonam przeszkody?

Accepted Answer

Czeka Cię sroga kara - w takiej Wtedy płacisz w walucie burpeesów ;) A tak serio, to wykonujesz 10 burpees (padnij-powstań-podskocz) i lecisz dalej. Szczegółowy opis możliwości zaliczenia konkretnych przeszkód i zasad panujących na biegu znajdziesz w zakładce Regulaminy i RODO.

Question 27

Zmieścimy się wszyscy na trasie? Nie będzie kolejek do przeszkód?

Accepted Answer

Na pierwszych 2–3 przeszkodach może pojawić się chwilowa kolejka. Dalsze etapy toru każdy pokonuje w swoim tempie, dlatego początkowe kolejki się rozładowują i trasa płynie już znacznie swobodniej. Początkowe spiętrzenie jest efektem celowego, gęstego rozstawienia przeszkód – tak, aby od pierwszych metrów dostarczyć maksimum emocji ;)

Question 28

Zapisałem swoją pociechę na formułę KIDS/INTRO U-16. Czemu startuje z moim imieniem?

Accepted Answer

Spokojnie, wszystko jest w najlepszym porządku. W serii Kids dzieci zarejestrowane są na imię i nazwisko rodzica, który dokonał zapisu. Z własnego konta korzystać można po ukończeniu 16 roku życia.

Question 29

Start Kids krok po kroku

Accepted Answer

Kliknij tutaj

Question 30

Start Intro U-16 krok po kroku

Accepted Answer

Kliknij tutaj

Question 31

Wczoraj opłaciłem start, a dalej czekam na weryfikację, co z tym zrobić?

Accepted Answer

Spokojnie, spokojnie - tylko spokój może Nas uratować! Lista zgłoszeń i wpłat jest weryfikowana manualnie co ok. 72 godziny. Na tydzień przed zawodami intensyfikuje się to do weryfikacji co 24 godziny. Jeżeli w podanym terminie Twoje zgłoszenie dalej nie zostało poprawnie zweryfikowane, wyślij potwierdzenie wpłaty na kontakt@runmageddon.pl.

Question 32

Chcę otrzymać fakturę za bieg, jak to załatwić?

Accepted Answer

Prosta i szybka akcja - fakturę możesz wygenerować w trakcie zakupu. W przypadku trudności, pisz do Dadmina na kontakt@runmageddon.pl

Question 33

Ukończyłem bieg, żyję. Są już zdjęcia z imprezy?

Accepted Answer

Zdjęcia z wydarzenia dodajemy do zakładki ZDJĘCIA. Zdjęcia z mety dodawane są w dniu Twojego startu, resztę zdjęć dorzucamy sukcesywnie po wydarzeniu ;)

Question 34

Chcę robić zdjęcia na Runmageddonie – mogę?

Accepted Answer

Oczywiście, że możesz. Nie możesz natomiast wchodzić na trasę, pamiętaj, że to utrudnia bieg Uczestnikom i stwarza niebezpieczeństwo. Jeśli jesteś dziennikarzem to możesz otrzymać akredytację (liczba miejsc ograniczona), uzupełnij formularz lub napisz do nas na kontakt@runmageddon.pl.

Question 35

Jak zapisać się na wolontariat?

Accepted Answer

Przede wszystkim pamiętaj, że to właśnie dzięki Wolontariuszom Runmageddon może się odbyć! Aby zostać Wolontariuszem zaloguj się na swoje konto i wejdź w zakładkę Wolontariat – tam znajdziesz szczegółowe informacje.

Question 36

Weteran i Korona – co to? Kiedy mogę ją odebrać?

Accepted Answer

O statuetkach możesz przeczytać w zakładce Trofea. Jeśli już udało Ci się zrealizować wszystkie potrzebne wymagania do zgarnięcia tych sztosowych statuetek, to odbioru dokonujesz w Biurze Obsługi Runmageddończyka, po ostatnim ukończonym biegu. Nie musisz wcześniej nam niczego zgłaszać. ☺

Question 37

Mogę kupić start w Runmageddonie w prezencie?

Accepted Answer

No pewka! Możesz nabyć kozackie vouchery na start w dowolnym Runmageddonie, a nawet pakiet kilku startów! Wejdź w zakładkę Vouchery i sprawdź dostępne opcje.

Question 38

MAM PYTANIA ODNOŚNIE VOUCHERÓW RUNMAGEDDON

Accepted Answer

Obsługujemy wyłącznie produkty widoczne w sklepie. Dlatego jeśli masz pytania do voucherów Runmageddon kliknij tutaj i skontaktuj się z nami.

Question 39

Na jednym koncie kupiłem/am dwie wejściówki - dla siebie i chłopaka. Nie wiem, co zrobić teraz z wybraniem serii i rozmiaru koszulki dla mojego ziutka. Czy on też powinien założyć konto?

Accepted Answer

Twój chłopak powinien założyć konto na naszej stronie https://www.runmageddon.pl/login a wtedy Ty możesz przepisać udział na jego adres mailowy. Będzie to konieczne przy odbiorze pakietów.

Question 40

Czy istnieją zniżki drużynowe? Jak są rozliczane?

Accepted Answer

Chcesz wspólnie z grupą znajomych podjąć wyzwanie? Wystarczy przy zapisie na start stworzyć drużynę lub dołączyć do już istniejącej. Gdy zbierzecie grupę liczącą co najmniej 5 osób, każdy z Was po pokonaniu trasy otrzyma specjalny, imienny kod rabatowy. Zniżka drużynowa w sezonie 2025: 5-9 osób - bon 20 PLN na zgłoszenie na kolejny bieg w sezonie 2025 / osobę, 10 osób i więcej - bon 40 PLN na zgłoszenie na kolejny bieg w sezonie 2025 / osobę. Zniżki drużynowe przysługują uczestnikom formuły Rekrut, Nocny Rekrut, Runmageddon, Runmageddon Hardcore, Runmageddon Ultra. Zniżki drużynowe będą wysyłane uczestnikom w formie imiennego kodu i będzie można je wykorzystać w ciągu 2 tygodni od dnia wysłania kodu. Zniżek drużynowych nie można łączyć - tj. jedna osoba może skorzystać tylko z jednej zniżki. Zniżki drużynowe nie dotyczą nabycia pakietów dostępnych na https://www.runmageddon.pl/vouchery.

Question 41

Jakie są zasady serii Elite?

Accepted Answer

Dziku, wejdź w zakładkę Regulaminy i RODO, tam znajdziesz wszystkie informacje.

Question 42

Na jednym z biegów skręciłem nogę. Mam wykupione ubezpieczenie - pytanie co dalej?

Accepted Answer

Zgłoś szkodę na kontakt@udao.pl i zostaniesz poprowadzony krok po kroku w uzyskaniu odszkodowania.

Question 43

CZY PODCZAS WYDARZEŃ MOGĘ KUPIĆ PRODUKTY RUNMAGEDDON?

Accepted Answer

Tak, na każdym evencie organizujemy stoisko sklepowe, na którym każdy może kupić dowolne produkty marki Runmageddon.

Question 44

ILE CZASU BĘDĘ CZEKAĆ NA ZAMÓWIONE PRODUKTY?

Accepted Answer

Twoje zamówienie dotrze do Ciebie do 7 dni roboczych.

Question 45

ILE ZAPŁACĘ ZA WYSYŁKĘ PRODUKTÓW?

Accepted Answer

Paczkomaty InPost – 12,99 PLN (DARMOWA DOSTAWA OD 499zł), Odbiór na evencie* - 0,00 PLN *MUSISZ złożyć zamówienie za pośrednictwem naszego sklepu, najpóźniej do niedzieli poprzedzającej wydarzenie***

Question 46

CZY STÓWKA OBEJMUJE RÓWNIEŻ WYSYŁKĘ?

Accepted Answer

Nie, kod nie obejmuje ceny wysyłki, ale jeśli zamówisz jedną z 7 rzeczy: bidony, czapka, koszulka bawełniana, koszulka startowa, ręcznik, skarpetki, workoplecak. Możesz wybrać opcję “odbiór na evencie”* - wtedy nie ponosisz kosztów wysyłki. *MUSISZ złożyć zamówienie za pośrednictwem naszego sklepu, najpóźniej do niedzieli poprzedzającej wydarzenie***

Question 47

JAK ZWRÓCIĆ/WYMIENIĆ TOWAR?

Accepted Answer

Odeślij paczkę, zawierającą zwracane produkty oraz wypełniony "Formularz odstąpienia od umowy". Jeśli chcesz wymienić produkty na inne, wpisz w Formularzu w odpowiedniej tabeli informację o tym, na jaki rozmiar/model mamy je wymienić. Odpowiednio zabezpiecz paczkę przed zniszczeniem w transporcie, np. folią, papierem, tekturowym opakowaniem.

Question 48

CZY MOŻNA ŁĄCZYĆ KODY?

Accepted Answer

Nie ma możliwości łączenia ze sobą kilku kodów (jeden kod = jeden transakcja).

Question 49

KUPIŁEM START, A NIE DOSTAŁEM JESZCZE KODU. CO TERAZ?

Accepted Answer

Tak, kody obowiązują na wszystkie formuły (z wyłączeniem KIDS i GAMES), a pakiet RUNMAGEDDON HARDCORE i RUNMAGEDDON ULTRA będzie bogatszy.

Question 50

NIE MOGĘ ZNALEŹĆ MOJEGO KODU - GDZIE ON JEST?

Accepted Answer

Po zapisaniu się na start, kody znajdziesz w panelu użytkownika, w zakładce TWOJE ZNIŻKI. Jeśli nie możesz znaleźć kodu, kliknij tutaj i skontaktuj się z nami.

Question 51

CZY MOGĘ MODYFIKOWAĆ SWOJE ZAMÓWIENIE?

Accepted Answer

Tak, ale aby zmodyfikować swoje zamówienie, niezwłocznie skontaktuj się z nami mailowo pod adresem shop@smmash.eu lub wypełnij formularz pod adresem: https://sklep.runmageddon.pl/contact podając numer swojego zamówienia oraz określoną potrzebą modyfikacji zamówienia.

Question 52

CZY MOŻNA DOKONAĆ DWÓCH ZAMÓWIEŃ, ZA POMOCĄ DWÓCH KODÓW, W RAMACH JEDNEJ PRZESYŁKI?

Accepted Answer

Na tą chwilę nie ma możliwości wysłania dwóch zamówień w ramach jednej przesyłki.

Question 53

CZY KODY OBEJMUJĄ WSZYSTKIE FORMUŁY? CO Z RUNMAGEDDON HARDCORE I RUNMAGEDDON ULTRA?

Accepted Answer

Tak, kody obowiązują na wszystkie formuły (z wyłączeniem formuły KIDS). Pakiet RUNMAGEDDON HARDCORE i RUNMAGEDDON ULTRA będzie bogatszy.

Question 54

CZYM JEST TRAINING PASS?

Accepted Answer

Training Pass to voucher w formie jednego kodu (3 użycia), który umożliwia udział w 3 Oficjalnych Treningach do Runmageddon, dostępnych w sprzedaży na stronie Runmageddon (organizowanych bezpośrednio przez Runmageddon).

Question 55

NA JAKIE TRENINGI MOGĘ WYKORZYSTAĆ VOUCHER?

Accepted Answer

Voucher można wykorzystać na: dowolne Oficjalne Treningi do Runmageddon (w tym również oznaczone jako "Treningi Czwartkowe") dostępne w aktualnej sprzedaży na stronie Runmageddon, organizowane bezpośrednio przez Runmageddon. Voucher nie dotyczy treningów prowadzonych przez partnerów z własnym systemem sprzedaży.

Question 56

CZY MOGĘ WYKORZYSTAĆ WSZYSTKIE 3 WEJŚCIA NA TEN SAM TRENING?

Accepted Answer

Nie. Każde wejście musi zostać wykorzystane na osobny trening (inny termin). Nie ma możliwości wykorzystania więcej niż jednego wejścia na ten sam trening.

Question 57

CZY MOGĘ WYKORZYSTAĆ WSZYSTKIE WEJŚCIA W JEDNYM MIEŚCIE?

Accepted Answer

Tak. Możesz wykorzystać wszystkie 3 wejścia w tym samym mieście, pod warunkiem że są to różne treningi (różne terminy).

Question 58

JAK DZIAŁA KOD VOUCHERA?

Accepted Answer

Otrzymujesz jeden unikalny kod, który umożliwia 3 zapisy. Voucher kupiony przez stronę www jest automatycznie przypisany do adresu e-mail podanego przy zakupie. Przy pierwszym użyciu kod zostaje przypisany do Twojego konta użytkownika. Wszystkie kolejne zapisy muszą być realizowane z tego samego konta.

Question 59

CZY MOGĘ PRZEKAZAĆ VOUCHER INNEJ OSOBIE?

Accepted Answer

Nie. Voucher zakupiony online jest przypisany do adresu e-mail podanego przy zakupie i nie podlega przekazaniu ani przeniesieniu na inne konto.

Question 60

JAK ZAPISAĆ SIĘ NA TRENING PRZY UŻYCIU TRAINING PASS?

Accepted Answer

Zaloguj się na konto przypisane do zakupu vouchera. Wybierz interesujący Cię Oficjalny Trening do Runmageddon. W procesie rejestracji wpisz kod vouchera. System automatycznie odliczy jedno wejście z pakietu.

Question 61

CZY VOUCHER MA TERMIN WAŻNOŚCI?

Accepted Answer

Tak. Termin ważności vouchera podany jest przy zakupie lub w wiadomości potwierdzającej. Po jego upływie niewykorzystane wejścia przepadają.

Question 62

CZY MOGĘ ZWRÓCIĆ VOUCHER?

Accepted Answer

Voucher nie podlega zwrotowi ani wymianie na gotówkę.

Question 63

CO JEŚLI TRENING ZOSTANIE ODWOŁANY?

Accepted Answer

W przypadku odwołania treningu: wykorzystane wejście nie przepada, aby odzyskać wejście, należy zgłosić organizatorowi, że zapis na odwołany trening został wykonany przy użyciu Training Pass, po weryfikacji otrzymasz dodatkowe wejście do wykorzystania na inny dostępny Oficjalny Trening (w okresie ważności vouchera).

Question 64

CZY TRAINING PASS DAJE GWARANCJĘ MIEJSCA?

Accepted Answer

Nie. Voucher uprawnia do udziału w treningu, ale konieczna jest wcześniejsza rejestracja. Liczba miejsc na treningach jest ograniczona.

Straßenläufe in Polen, Wrocław

Distanzen

Über die Veranstaltung

Pacer

Ergebnisse

Untergrund-Mix

Typisches Wetter in Wrocław

Jetzt anmelden

Preise & Anmeldung

FAQ